রেফারেন্স

pk 7 নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত — সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে রাখা আছে। কিছু না পেলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad, Rocket সাপোর্টদ্রুত জমা ও উত্তোলন২৪/৭ সহায়তামোবাইলে প্রবেশ
pk 7 pk 7 নিয়ে যা জানতে চান
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আর পেমেন্টের স্বচ্ছতা নিয়ে আমরা কোনো আপোষ করি না। নিচের বিষয়গুলো আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ।

SSL সুরক্ষা

সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার ওয়ালেট তথ্য বা পেমেন্ট ডেটা কখনো উন্মুক্ত রাখা হয় না।

যাচাই প্রক্রিয়া

প্রথম উত্তোলনে পরিচয় যাচাই করা হয়। এটা একবারের কাজ — পরের বার সরাসরি ওয়ালেটে টাকা চলে যায়।

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

bKash, Nagad, Rocket — তিনটি ওয়ালেটই সরাসরি সংযুক্ত। মাঝখানে কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই, তাই লেনদেন দ্রুত ও সরাসরি হয়।

ন্যায্য খেলার নীতি

লবির গেমগুলো স্বীকৃত স্টুডিও — Pragmatic Play, Evolution, PG Soft — থেকে আনা। RTP তথ্য যেখানে প্রযোজ্য সেখানে গেমের ভেতরেই দেখা যায়।

সহায়তা চ্যানেল

সহায়তা পাওয়ার উপায়

কোনো সমস্যা হলে তিনটি পথে আমাদের কাছে পৌঁছানো যায়। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত; ইমেইল বা সোশ্যাল চ্যানেলেও উত্তর দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। দিনরাত যেকোনো সময় সহায়তা দল সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় কথা বলে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা উত্তোলন সংক্রান্ত জটিল বিষয়ে ইমেইলে ডকুমেন্ট পাঠানো সহজ হয়।
সোশ্যাল চ্যানেল আমাদের অফিশিয়াল সোশ্যাল পেজে মেসেজ করুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাওয়া যায়, তবে অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করবেন না।

pk 7 — মূল তথ্য এক নজরে

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর ডিভাইস সাপোর্ট নিয়ে যা জানা দরকার তা এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হলো।

সাপোর্টেড মোবাইল ওয়ালেটbKash, Nagad, Rocket
প্রবেশের মাধ্যমওয়েব ও মোবাইল
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাSSL এনক্রিপশন
ইন্টারফেস ভাষাবাংলা
pk 7 pk 7-এ অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট কীভাবে কাজ করে

pk 7-এ অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট কীভাবে কাজ করে

pk 7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর আর একটি সক্রিয় মোবাইল ওয়ালেট দরকার — bKash, Nagad বা Rocket, যেটা আপনার কাছে আছে। নিবন্ধনের পর ওয়ালেট থেকে সরাসরি জমা দিন; টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয়, তাই আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের ঝামেলা নেই। যাচাইয়ের জন্য প্রথমবার উত্তোলনে জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি লাগতে পারে — এটা একবারই করতে

হয়। লবিতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট আর স্পোর্টসবুক একসাথে আছে; ক্রিকেট বেটিং যারা করেন তাদের জন্য BPL ও আন্তর্জাতিক ম্যাচের বাজার আলাদাভাবে সাজানো। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, তাই যোগ দেওয়ার আগে নিজের এলাকার নিয়ম দেখে নিন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, 'সেন্ড মানি' বেছে নিন, pk 7-এর ক্যাশিয়ার পাতায় দেখানো নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়।

হ্যাঁ। ক্যাশিয়ার পাতায় Nagad ও Rocket আলাদাভাবে দেখানো আছে। একই প্রক্রিয়া — অ্যাপ খুলুন, নম্বরে পাঠান, PIN দিন।

যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সাধারণত দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। টাকা সেই ওয়ালেটে ফেরত যায় যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন।

জাতীয় পরিচয়পত্রের একটি স্পষ্ট ছবি আপলোড করতে হবে। যাচাই একবার হলে পরের উত্তোলনে আর লাগে না।

না। মোবাইলের ব্রাউজার থেকে সরাসরি pk 7-এ ঢোকা যায়। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট আর স্পোর্টসবুক সবই মোবাইলে কাজ করে।

সাইটের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — দিনরাত সক্রিয় আছে। জটিল বিষয়ে ইমেইলে ডকুমেন্টসহ পাঠালে দ্রুত সমাধান হয়।